«авто-1 сто» в тюмени: сервис без компромиссов

Сервис «АВТО-1 СТО» действует в деловой части Тюмени уже пятнадцать лет. Площадка площадью три тысячи квадратных метров объединяет цеха механики, электроники, кузовного ремонта, окрасочную камеру и склад запчастей. Лицензии подтверждают соответствие федеральным нормам, договорные отношения с дистрибьюторами — постоянное наличие оригинальных компонентов, подробнее: https://avto1sto.ru/services/.

География и доступность

Комплекс расположен в пятнадцати минутах от центральной площади, рядом с Мельникайте. Широкий подъезд выдерживает транспорт массой до сорока тонн, что удобно для эвакуаторов и коммерческого транспорта. Клиентская парковка рассчитана на семьдесят легковых автомобилей. Отапливаемая зона ожидания оснащена Wi-Fi, розетками Type-C, детским уголком, аппаратом свежей обжарки зерна.

Диагностика и плановый сервис

База данных Bosch KTS и Autel MaxiSys ускоряют поиск неисправностей для марок Европы, Азии, США. Электронная история автомобиля доступна в личном кабинете клиента, записи хранятся в частном облаке на территории РФ. Регламентное обслуживание включает замену масел, фильтров, расходников тормозной системы, свечей, рем- и цепных приводов. Используются жидкости Motul, Ravenol, Total, уровень и допуски подтверждаются лабораторными тестами каждую поставку.

Специализированные посты АКПП и вариаторов обслуживают агрегаты Aisin, ZF, Jatco, Punch Powertrain. В комплект входит ультразвуковая чистка гидроблоков, адаптация блоков управления, калибровка при помощи Techstream, ISTA-D, ODIS.

Кузовной участок и окрас

Линия рихтовки оборудована стапелем Car-O-Liner Quick 42. Лазерная геометрия Vision 2X 3 восстанавливаетсливает кузов до заводских параметров с точностью 0,5 мм. Окрасочная камера Termomeccanica Globus поддерживает температуру 60 °C и фильтрацию класса ISO 6. Лакокрасочные материалы — Sikkens и Standox, подбор цвета ведётся спектрофотометром Genius iQ. Гарантия на коррозийную стойкость — шесть лет при прохождении сезонных осмотров.

Шиномонтаж и ходовая

Станок Hunter Revolution TCR делает демонтаж без контакта металлического инструмента и диска. Балансировка — Road Force Elite-GSP9700 c датчиком радиальной силы. Развал-схождение выполняется по 3D-технологии HawkEye Elite на ямах длиной пять метров, что подходит для микроавтобусов и пикапов с колёсной базой до 3,8 м. Для пневмоподвесок используются стенды Beissbarth MLR-1800, позволяющие воссоздать нагрузку пассажиров при калибровке датчиков уровня.

Электроника и доп оборудование

Отдельный цех работает с комплексами AD AS: камеры, радары, лидары. Калибровка проводится по протоколам Autel ADAS IA900WA. Установка охранных систем StarLine XL и Pandora DS обеспечивается скрытой проводкой внутри штатных жгутов, контроль по CAN-шине сохраняет гарантию дилера. В списке опций — шумоизоляция подбором матов Comfortmat уровня Premium + Aero.

Услуги эвакуации и мобильная бригада

Дежурный эвакуатор Hino 500 с сдвижной платформой грузоподъёмностью семь тонн принимает вызовы круглосуточно. Зимой кабина оснащена подогревателем Webasto, что исключает задержку при запуске. Мобильная бригада укомплектована сканером Launch X431 Pro и компрессором Airman Res Q Pro + для оперативного ремонта колеса. На месте выписывается электронный акт, подписанный в приложении «Госуслуги.Авто».

Гарантийные обязательства и оплата

Сервисные работы подтверждаются актом выполненных работ, где указаны трудоёмкость по методике Bosch Labor Time Guide и позиции запасных частей с артикулом. Гарантия на механические операции действует двадцать четыре месяца либо сорок тысяч километров, в зависимости от того, что наступит раньше. Безналичный расчёт принимается через STP или корпоративную карту VISA Commercial, возможен счёт-фактура для юридических лиц с НДС 20 %.

Программа лояльности

Каждое обращение начисляет баллы — один рубль за двадцать потраченных. Баллы фиксируются в мобильном приложении «АВТО-1 СТО», доступном в RU-Store и Google Play. При накоплении тысячи баллов открывается статус Silver с скидкой пять процентов на работы. В статусе Gold сервис предоставляет подменный автомобиль Kia Ceed SW 2022 года.

Контроль качества

Отдел внутреннего аудита использует чек-листы по методике 5S и регламент ISO 9001:2015. Фотофиксация узлов до и после операций отправляется клиенту через мессенджер по шифрованному каналу TLS 1.3. Ежеквартально проводится опрос NPS, последний показатель — 87 единиц.

Перспективные направления

В четвёртом квартале запланирован ввод участка по обслуживанию электромобилей: установка зарядных станций AC Type 2 22 кВт, стенды для теста HV-батарей Arbin LBT Series, защита изоляции PCE IT M200. После обучения мастеров в Учебном центре Росстандарта запустится линия обслуживания гибридов с трансмиссией E-CVT.

Учёт экологических требований

Отработанные технические жидкости отправляются на переработку в ООО «Тюмень-Нефте-Ресурс». Системы фильтрации краскопульта задерживают частицы размером до 10 микрон, что подтверждено протоколом № 34/2023 ФБУ «Тюмень-Тест». Бумажный документооборот заменён ЭДО «Диадок», экономия достигает двадцати тысяч листов в год.

«АВТО-1 СТО» сочетает заводские стандарты сервиса, современное оборудование и гибкую систему взаимодействия с клиентами. Расширенная палитра услуг покрывает диагностику, эксплуатационные операции, кузовной и сложный электронный ремонт. Прозрачная политика ценообразования и гарантийные обязательства формируют высокую лояльность посетителей Тюмени и области.

Тюменские водители ценят сервис, где автомобиль возвращается на дорогу без задержек и скрытых расходов. «АВТО-1 СТО» создаёт решение под каждую задачу, используя инженерный подход и сертифицированное оборудование.

Комплекс услуг

Станция ведёт компьютерную диагностику штатных электронных систем, проводит техническое обслуживание по регламенту производителя, восстанавливает двигатели, коробки передач, подвеску, рулевое управление, тормоза, обслуживает кондиционеры, генераторы, стартеры, выполняет кузовной ремонт с геометрией на стапеле, окраску в камере, полировку и антикор, предоставляет шиномонтаж, сезонное хранение, балансировку, развал-схождение, устанавливает сигнализации, вебасто, парктроники, мультимедиа, выполняет тюнинг и чип-настройку.

Качество и гарантии

Каждая операция фиксируется в цифровой карте заказа. Клиент получает фото- и видео отчёт, перечень использованных деталей, итоговую смету без дополнительных строк. Гарантия распространяется на комплектующие и работу в течение 12 месяцев либо 20 000 км. Запчасти поставляются от официальных дистрибьюторов, масло разливается из опломбированных бочек, расходники проходят входной контроль.

Комфорт клиентов

Ждать автомобиль удобно в лаунже с Wi-Fi, кофе и детским уголком. Для занятых владельцев предусмотрена экспресс-зона наблюдения через панорамное стекло, онлайн-трекинг состояния заказа, курьерская доставка авто после ремонта. Запись ведётся через сайт, мессенджеры и единый номер без автоответчиков.

Команда состоит из диагностов, мотористов, кузовщиков и колористов с профильным образованием и 15-летним стажем. Каждыйую неделю мастера проходят внутризаводское обучение, сервис обновляет программное обеспечение сканеров, расширяет парк специнструмента. Такой подход поддерживает высокую точность операций и снижает время простоя автомобиля.

Станция расположена на улице Авторемонтной, 24, рядом с объездной дорогой. Парковка широкая, подъездные пути асфальтированы, ориентиры освещены. График работы — с 8:00 до 21:00 без выходных.

«АВТО-1 СТО» сочетает инженерную компетенцию, прозрачное ценообразование и клиентоориентированный сервис, формируя доверие тюменских автомобилистов.